IA que conversa com os dados da sua empresa
Como assistentes de IA podem responder a perguntas consultando o ERP, o CRM e documentos internos com segurança.
Imagine perguntar "que clientes compraram menos este trimestre?" e receber a resposta em segundos, com a fonte dos dados. É isso que os assistentes de IA ligados aos sistemas da empresa permitem.
Como funciona
O assistente recebe a pergunta, procura a informação relevante nos seus sistemas e documentos e gera uma resposta indicando de onde veio cada dado. A técnica mais utilizada chama-se RAG (geração aumentada por recuperação).
Segurança em primeiro lugar
Cada utilizador só acede ao que já poderia ver nos sistemas originais. Os dados não são usados para treinar modelos públicos e, quando necessário, tudo corre na infra-estrutura da própria empresa.
Onde gera mais valor
- Apoio interno sobre políticas, contratos e procedimentos
- Consultas comerciais e financeiras sem depender de relatórios prontos
- Suporte técnico com base em manuais e histórico de pedidos
Se a sua equipa perde tempo à procura de informação, este pode ser um óptimo primeiro projecto de IA.
Quer aplicar isto na sua empresa?
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