Voltar ao blog
·1 min de leitura

IA que conversa com os dados da sua empresa

Como assistentes de IA podem responder perguntas consultando ERP, CRM e documentos internos com segurança.

Imagine perguntar "quais clientes compraram menos este trimestre?" e receber a resposta em segundos, com a fonte dos dados. É isso que assistentes de IA conectados aos sistemas da empresa permitem.

Como funciona

O assistente recebe a pergunta, busca as informações relevantes nos seus sistemas e documentos e gera uma resposta citando de onde veio cada dado. A técnica mais usada para isso chama-se RAG (geração aumentada por recuperação).

Segurança em primeiro lugar

Cada usuário só acessa o que já poderia ver nos sistemas originais. Os dados não são usados para treinar modelos públicos e, quando necessário, tudo roda na infraestrutura da própria empresa.

Onde gera mais valor

  • Atendimento interno sobre políticas, contratos e procedimentos
  • Consultas comerciais e financeiras sem depender de relatórios prontos
  • Suporte técnico com base em manuais e histórico de chamados

Se a sua equipe perde tempo procurando informação, esse pode ser um ótimo primeiro projeto de IA.

Quer aplicar isso na sua empresa?

Fale conosco